Disdire l’associazione a “il circolo” di mondolibri

Lo scorso anno, complici delle proposte a catalogo interessanti, abbiamo sottoscritto l’associazione a “il Circolo”, rivista nata nel 1980 all’interno del Club degli Editori della Arnoldo Mondadori Editore, successivamente (dal 1999) passata sotto il controllodella società MondoLibri.

Per chi non li conoscesse dico che, in pratica, si tratta di un’iniziativa commerciale volta a proporre ai suoi “soci” un catalogo di libri, più o meno famosi, a prezzi vantaggiosi.

Sussiste un obbligo contrattuale di acquisto di almeno 4 libri nel primo anno di associatura, che abbiamo diligentemente soddisfatto. Nel frattempo, però, ci siam resi conto che gran parte del catalogo delle proposte è disponibile su scaffale in edizioni ben più economiche. Ancora, il tempo dedicato alla lettura di libri è sempre meno. Ormai riusciamo a leggere solo riviste tecniche per aggiornamento professionale o di puro svago. Libri solo in qualche pigro pomeriggio domenicale :-/

Infine ci è sorto l’ “assillo” di dover esplicitamente rifiutare il “libro del mese” … stanchi di ciò abbiam deciso di disdire la nostra “associatura”. Una breve ricerca sul web mi ha portato a QUESTA pagina di Yahoo! Answers (che ogni tanto da risposte sensate ed utili, nonostante il mio scetticismo).

Immagina il mio stupore nel trovare la risposta UFFICIALE di MondoLibri che indica a chiare lettere come disdire, e dove:

Innanzitutto ti consigliamo di consultare il nostro sito www.ilcircolo.com dove è presente la sezione “Come funziona” {*} che contiene tutte le indicazioni riguardo la società, il contratto di associazione, il funzionamento del servizio, le modalità di disdetta e recesso dal contratto, e i recapiti ai quali rivolgersi per ogni tipo di esigenza informativa, dubbio, richiesta o chiarimento.

e ancora indichi, con un indirizzo e-mail un po’ piacione, come contattarli:

Segnaliamo inoltre che per gli utenti del Web Mondolibri S.p.a. ha creato un canale di comunicazione dedicato: il Servizio Trasparenza, di cui di seguito indichiamo tutti i contatti:
e-mail: all’indirizzo blogsfera@mondolibri.it
telefono: al numero 030-3179.817
fax: al numero 030-3198.309
posta: scrivendo a Mondolibri S.p.A., “Servizio Trasparenza”, casella postale 100, 25126 – Brescia

Preso atto di questo ho mandato l’e-mail di disdetta il 10 giugno, in tarda serata e … {SEGUE nei commenti}

{*} = il link funziona una volta che ci si è autenticati sul sito tramite codice abbonato (come username) e C.A.P. (come password)

Autori: kOoLiNuS

È il nickname di Nicola Losito dal 1999 quando comprando un pc e connettendosi alla rete si iscrisse ad ICQ. Dagli inizi del 2003 partecipa attivamente al web sociale. Ha molto piacere quando qualcuno lascia un commento alle sue tracce digitali. Se il motto di questo blog ti piace, ringrazia Benjamin Lee Whorf che l'ha scritto!

  • http://www.claimid.com/koolinus kOoLiNuS

    … e dopo 5 giorni riceviamo finalmente l'attesa conferma:

    Caro Socio,

    desidero innanzitutto scusarmi per il ritardo con il quale rispondo alla tua e-mail.

    • Rupurudu

      Non lo leggo

      • http://www.claimid.com/koolinus kOoLiNuS

        mamma mia, e che è ermetismo spinto ???

        COSA “non lo leggo”? a che ti riferisci ?
        NON ho riportato tutta l’email di conferma di disiscrizione al ‘programma’ … solo l’incipit!

  • Sapuljones

    come si puo pagare che non me recivi ni una librI di questo titolo,LE COSE FONDAMENTALI e PADRE E LO STRANIERO,io non ordinato ni anke…quindi voglio cancellare mia nome in questo socio…PAL-EX PENOY GEORGINA…PER FAVORE..NON VOGLIO PAGARE PER NIENTE..E GRAZIE

  • Rupurudu

    Ah, ok. Scusa, è che sono distratto e preoccupato dall’associazione. Che ti hanno detto? Ti hanno fatto disdire via email?

  • Rupurudu

    Ma soprattutto, a quale indirizzo email hai scritto?

    • http://www.claimid.com/koolinus kOoLiNuS

      tutto quel che ho fatto è scritto a chiare lettere nel post …

  • Adina Dobos

    Buona sera!Voglio disdire il contrato.Metto il codice socio,il c.a.p mi dice che non è coretto.Non posso contatarvi in nessun modo…Come mai?

  • alexia

    buonasera voglio disdire il contratto perchè non sono piu interessata ai vostri libri…..

    • http://www.claimid.com/koolinus kOoLiNuS

      alexia e perché lo dici a me e non a mondolibri ???

      (lo stesso vale per Adina qui sopra)

  • Carlo Pet12

    Ciao, di preciso potresti indicarmi cosa hai scritto nella mail inviata a mondolibri?
    hai indicato ovviamente il codice cliente e il CAP, ci sono altre informazioni che devo comunicare?

    • http://www.claimid.com/koolinus kOoLiNuS

      Ho semplicemente scritto quanto segue:

      Salve,
      avendo adempito al mio obbligo di acquisto di almeno quattro libri nel mio
      primo anno di associazione e ritenendo più vantaggiosa la mia iscrizione, con
      la presente DESIDERO COMUNICARE LA MIA DISDETTA.

      Mando questa email in conformità a quanto da Voi dichiarato alle pagina web:
      - http://www.ilcircolo.com/ic/soci/comefunziona.asp
      - http://it.answers.yahoo.com/question/index?qid=20091013040532AAyBK5D

      In attesa di un Vostro cortese riscontro colgo l’occasione per porgere i miei

      Distinti Saluti

      indicando nell’oggetto della email il mio codice cliente.

      • Carlo Pet12

        ti ringrazio :) ….
        per curiosità, la didetta è “istantanea”, o devono passare alcuni mesi dalla comunicazione alla disdetta?

        • http://www.claimid.com/koolinus kOoLiNuS

          come detto nel primo commento sono bastati 5 giorni…

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