cornutazzi

In: vita vissuta

24 lug 2007

Alla wind (telefonia mobile) tengono più corna di un secchio di lumache. È un fatto appurato.

Dopo avermi unilateralmente modificato i termini contrattuali del prepagato, dopo avermi diminuito i minuti di traffico voce nella promozione Noi2 e averne aumentato il costo, oggi si è definitivamente autodeclassata a numero fantasma !

Avevo adocchiato speranzoso la “nuova” tariffa Super Senza Scatto, visto che è quella che meglio si adatta al mio utilizzi (ora ho una tariffa da 0,24€ al minuto senza scatto alla risposta e tariffata a secondi, che prima aveva il bonus del dimezzamento dei costi dopo il 3° minuto), prevede l’opzione noi2 e quindi fresco come un quarto di pollo provo a cambiare on-line il mio profilo tariffario e *BAM* ecco la fregatura!

Cambiando tariffa perdo l’opzione noi2 !!!

Chiamo perplesso il 155 dove due cortesi centralinisti {rispondono subito e con cortesia, sono stupefatto !!!} mi spiegano che avendo io una opzione da prima del marzo 2007 cambiando profilo tariffario è normale che perda le mie opzioni !

CHE CULO ESSERE CLIENTE FEDELE (e relativamente remunerativo) DA QUATTRO ANNI, EH !

Ergo dovrei pagare 7 euro per il cambio di tariffa (e sin qui, pazienza) e poi altri 7 euro per rinnovare una cosa per cui ho già pagato ed è già attualmente in mio possesso!!!

Ma vaffanculo voi e certi cavilli legislativi del *beeeep* che permettono ste manovre truffaldine !

Ora ricaricherò di 3 euro al mese il numero wind e lo userò solo per parlare con la signora e ricevere le chiamate degli amici che hanno solo quel numero, di fatto diminuendo almeno del 99% la mia redditività presso di loro.

E tanti saluti !

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Saint Andrés

luglio 24th, 2007 at 21:39

Beh, è il migliore sistema, quando vedranno che pian piano tutti gli utenti non spendono più niente con loro vedrai che si danno una ridimensionata.
Comunque anche una telefonatina per chiedere a loro come cambiare operatore non è una brutta idea, è un po’ bastarda ma ci può stare :D

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Traffyk

luglio 24th, 2007 at 22:29

Ann accir (devono uccidere) a quello ….. dell’egiziano sakhir o come cavolo si chiama che ha preso la wind e prima ancora a quelli che gliel’hanno venduta. Per la telefonia fissa e adsl(di cui ne sono sottoscrittore) è la stessa schifezza, pensare che un tempo erano i più competitivi sul mercato…

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Sky One

luglio 24th, 2007 at 23:08

Già solo per il cambio tariffario imposto ho mandato a quel paese Wind. La moglie non l’ha fatto perchè quando a Wind è arrivata la sua richiesta per la number portability le hanno offerto mari e monti. Se non hai particolari esigenze (tipo “noi 2″ o altra promozione), fai la NP: se ti va bene ti chiamano e pur di tenerti come loro cliente ti offrono un pacco di roba. Se ti va “male” li hai mandati a quel paese e te ne sei liberato.

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Gryphius

luglio 25th, 2007 at 10:43

Sto passando le stesse pene con quei rintronati della Tre. A parte il fatto che loro hanno simpaticamnete diciso di rimodulare il mio piano a partire dal prossimo settembre.
Quoto in pieno i consigli precedenti. Parla con uno dei loro operatori e mostrati convinto ad un eventuale cambio di gestore.
Solitemente offrono l’impossibile, ma fai attenzione, attivano mille mila promozioni gratis che dopo sei mesi si rinnovano solitamente a pagamento.
Quindi in guardia. Nessuno regala niente. Specie quelli della Wind.

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claudio

luglio 25th, 2007 at 12:05

la wind ha grossi problemi di gestione.
fanno un pò quel cazzo che gli pare. Conosco un sacco di gente che pian piano sta passando ad altro. Tutta la convenienza che ti offre wind te la toglie nel giro di qualche mese senza chiedere… mah.

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chiara

luglio 25th, 2007 at 18:52

Sì, ma non è solo la wind. Tutte le compagnie di telefonia, fissa o mobile che sia, sono sistematicamente inefficenti. Conviene imparare la telepatia e mandare tutti a quel paese.

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stefigno

luglio 25th, 2007 at 19:44

Mandali a cagare, e fai portabilità verso altri….se ne approffitano è palese…!!!!!

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Stefano Mainardi

luglio 25th, 2007 at 22:22

Io credo che l’etica commerciale delle compagnie telefoniche mobili italiane sia sotto la soglia della dignità, non è solo Wind.

Io ho avuto problemi con la Tre, risoltosi solo dopo l’intervento di un legale, pensa che l’unico call center (qualificato sotto zero) è a pagamento.

Non mi fiderei troppo delle altre compagnie.

Ste

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Domenico Iannini

luglio 26th, 2007 at 10:39

Penso ke le compagnie facciano tutte pena.Tutte nn fanno altro ke promettere promettere promettere e poi alla fine ti inculano!Cmq bel blog, se vi va venite anche nel mio e lasciate traccia…Ciao ciao!

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Simone

luglio 26th, 2007 at 11:12

In teoria questa sarebbe la dura legge del mercato, loro perdono un cliente, che trova servizi migliori altrove.
Ma mi pare che in Italia ti tocchera semplicemente andare a sbattare la testa da altri spremitori di sangue dalle rape!!!

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MrFan

luglio 26th, 2007 at 20:41

tsk, devi vedere quante ne sto passando io con la TeleCozz

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